99

Expertise em aceleração digital aumenta número de corridas e market share da 99Taxis.

A 99 é o maior aplicativo de transporte e mobilidade urbana do Brasil. Fundada em 2012, está presente em mais de 350 cidade e tem sua frota dividida entre carros particulares e táxis, além de oferecer um ótimo serviço para motoristas e passageiros.

Sendo uma empresa de mobilidade baseada em tecnologia, a 99 está em constante transformação. Diante da velocidade necessária para atender às crescentes demandas do mercado, de acelerar e realizar entregas rápidas com qualidade e nos padrões da 99, a Dextra foi escolhida como parceira para alavancar esta enorme transformação digital.

“Precisávamos principalmente desenvolver a capacidade de empresas clientes corporativas da 99 realizarem a integração com o nosso sistema e também permitir que nossos clientes realizem o pagamento de faturas através de um nova modalidade”, comenta Otávio Souza, Gerente de Produtos.

“Com o time de especialistas digitais da Dextra trabalhando em conjunto com a equipe da 99, conseguimos a velocidade necessária para implementar mudanças e diminuir a complexidade dos processos do Corporate, área B2B da 99. Como principal valor gerado, tivemos o aumento do número de corridas e empresas atendidas”, acrescenta Otávio Souza.

Case Dextra 99

Um grande desafio no início do projeto era orquestrar rapidamente o trabalho entre diferentes equipes, trabalhando tanto no ambiente 99 como remotamente, de forma a acelerar o delivery de novas funcionalidades. Esse desafio foi superado rapidamente com a experiência do time da Dextra em projetos complexos. Além disso, a Dextra entendeu as necessidades de transformação digital na 99 e aportou uma equipe preparada para ajudar o cliente a alcançar os objetivos de negócio.

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